당신은 평소 업무를 위해 동료들과 네트워크로 연결된 공유 컴퓨터나 폴더를 자유롭게 사용해왔습니다. 그런데 어느 날 갑자기 네트워크 접근 시 오류 창이 뜨면서 공유된 자료에 접근할 수 없게 되었다면 어떻게 해야 할까요?
이는 매우 골치 아픈 문제일 수 있습니다. 업무에 차질이 생기고 생산성이 떨어질 수 있기 때문입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 문제의 원인을 파악하고 해결책을 찾는다면 곧 정상적으로 네트워크를 사용할 수 있을 것입니다.
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네트워크 공유 컴퓨터(폴더) 접근시 액세스 할 수 없다는 오류가 발생?!
네트워크 연결 문제 확인하기
먼저 메인 컴퓨터와 클라이언트 컴퓨터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. IP 주소를 통해 네트워크 연결을 테스트해보고, Ping 테스트를 통해 네트워크 상태를 점검해 보세요. 만약 동일한 네트워크가 아니라면 네트워크 환경 설정을 조정해야 합니다.
SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 설치
네트워크 연결이 정상이라면 다음으로 SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원이 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 이 기능이 설치되어 있지 않으면 공유 폴더에 접근할 수 없게 됩니다. 제어판의 '프로그램 및 기능' 메뉴에서 이 기능을 설치하고 PC를 재시작해 보세요.
네트워크 프로필 설정 확인
메인 컴퓨터의 네트워크 프로필이 '공용'으로 설정되어 있다면 다른 컴퓨터에서 접근할 수 없습니다. 따라서 '개인' 또는 '회사' 네트워크로 변경해야 합니다. 이를 통해 네트워크 검색과 자동 연결 기능이 활성화될 것입니다.
공유 폴더 접근 권한 재설정하기
공유 폴더 설정 확인
공유 폴더의 공유 설정과 보안 권한을 확인해야 합니다. 공유 탭에서 공유 대상과 권한을 적절히 설정했는지, 보안 탭에서 Everyone 또는 Guest 계정에 필요한 권한을 부여했는지 점검해 보세요.
Windows 자격 증명 등록
클라이언트 컴퓨터에 메인 컴퓨터의 자격 증명을 등록하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 제어판의 '자격 증명 관리자'에서 메인 컴퓨터의 IP, 사용자 이름, 암호를 입력하여 등록하면 됩니다.
네트워크 서비스 재시작하기
FDResPub 서비스 관리
네트워크 탐색 및 공유에 중요한 역할을 하는 'FDResPub' 서비스를 중지했다가 다시 실행해 보세요. 서비스 창에서 이 서비스를 찾아 중지한 후 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
부팅 시 자동 실행 설정
위 방법으로 문제가 해결되었다면, 컴퓨터 부팅 시 FDResPub 서비스가 자동으로 실행되도록 작업 스케줄러를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 예방할 수 있습니다.
총정리
네트워크 공유 컴퓨터(폴더) 접근 시 액세스 할 수 없다는 오류가 발생하는 경우, 메인 컴퓨터와 클라이언트 컴퓨터의 네트워크 연결 상태, SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 설치 여부, 네트워크 프로필 설정, 공유 폴더의 권한 설정, Windows 자격 증명 등록, FDResPub 서비스 관리 등을 차례로 확인해 보는 것이 중요합니다.
이러한 방법들을 통해 네트워크 공유 컴퓨터(폴더) 접근 시 발생하는 오류를 해결할 수 있습니다. 혹시 여전히 문제가 지속된다면 네트워크 관리자에게 문의하는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.
이번 경험을 통해 네트워크 공유 문제를 해결하는 방법을 익히셨나요? 앞으로도 이러한 문제가 발생하면 어떻게 대처해야 할지 감이 오시나요?